Politica de Privacidade

1. Informacoes que Coletamos

A Consulex coleta informacoes que voce nos fornece diretamente, como nome, endereco de e-mail, endereco de entrega, numero de telefone e informacoes de pagamento quando voce realiza uma compra, cria uma conta ou entra em contato conosco. Tambem coletamos automaticamente informacoes sobre seu dispositivo e navegacao, incluindo endereco IP, tipo de navegador, paginas visitadas e cookies.

2. Como Usamos Suas Informacoes

Utilizamos suas informacoes para: processar pedidos e transacoes; enviar confirmacoes de pedidos e atualizacoes de entrega; fornecer suporte ao cliente; personalizar sua experiencia de compra; enviar comunicacoes de marketing (com seu consentimento); melhorar nosso site e servicos; cumprir obrigacoes legais e prevenir fraudes.

3. Compartilhamento de Informacoes

Nao vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informacoes pessoais com terceiros para fins de marketing. Podemos compartilhar suas informacoes com: processadores de pagamento (Mercado Pago) para concluir transacoes; empresas de logistica para entrega de produtos; prestadores de servicos que nos auxiliam na operacao do site; autoridades legais quando exigido por lei.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiencia de navegacao, lembrar suas preferencias, analisar o trafego do site e personalizar conteudo. Voce pode gerenciar suas preferencias de cookies atraves das configuracoes do seu navegador. Ao continuar navegando em nosso site, voce concorda com o uso de cookies conforme descrito nesta politica.

5. Seguranca dos Dados

Implementamos medidas de seguranca tecnicas e organizacionais para proteger suas informacoes pessoais contra acesso nao autorizado, alteracao, divulgacao ou destruicao. Utilizamos criptografia SSL/TLS para proteger dados transmitidos e armazenamos senhas de forma segura usando algoritmos de hash.

6. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Protecao de Dados (LGPD), voce tem direito a: acessar seus dados pessoais; corrigir dados incompletos ou desatualizados; solicitar a exclusao de seus dados; revogar consentimento para uso de dados; solicitar a portabilidade de seus dados. Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail contato@nztbr.com.

7. Retencao de Dados

Mantemos suas informacoes pessoais pelo tempo necessario para cumprir os propositos descritos nesta politica, incluindo obrigacoes legais, contabeis e de relato. Dados de transacoes sao mantidos por no minimo 5 anos conforme exigencia fiscal.

8. Alteracoes nesta Politica

Podemos atualizar esta politica periodicamente. Notificaremos sobre alteracoes significativas publicando a nova politica em nosso site e atualizando a data de 'ultima atualizacao'. Recomendamos que voce revise esta politica regularmente.

9. Contato

Para duvidas sobre esta politica de privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato: E-mail: contato@nztbr.com | WhatsApp: (53) 99148-2662 | Responsavel: Stefano Barcellos